Коммуникационное взаимодействие в профессиональной деятельности медицинского работника
Коммуникационное взаимодействие в профессиональной деятельности медицинского работника
- Форма обучения: Заочная
- Практика: Не предусмотрена
- Количество часов: 18 ак. часов
- Мастер класс: Не предусмотрен
О курсе
Информация о цикле
Уважаемые коллеги! Мы рады представить вам уникальную программу обучения, которая поможет вам совершенствовать ваше профессиональное общение с пациентами и коллегами. В наше время, наряду с медицинскими навыками, умение эффективно общаться становится ключевым компонентом успешной медицинской практики.Почему этот курс необходим каждому медицинскому работнику?
• Роль общения: узнаете о важности общения между медицинским работником и пациентом и научитесь создавать положительный эмоциональный фон, способствующий успешному лечению.
• Правила профессионального общения: рассмотрите основные правила и условия эффективного взаимодействия с пациентами как в стационаре, так и в поликлинике.
• Конфликтология: изучите основы конфликтологии и научитесь предотвращать и разрешать конфликтные ситуации как среди пациентов, так и среди коллег.
• Этика в медицине: обсудим этические аспекты профессиональной деятельности, включая этические обязанности медицинского персонала и права пациентов.
Что Вы получите на курсе:
• Практические навыки общения: Вы научитесь применять полученные знания в вашей повседневной практике, улучшая взаимодействие с пациентами и коллегами.
• Понимание конфликтов: Вы освоите методы предотвращения и разрешения конфликтов, что поможет вам создавать гармоничную атмосферу в коллективе и среди пациентов.
• Этические принципы: Мы поможем вам развить высокие этические стандарты профессионального поведения, что станет основой для доверительных отношений с пациентами и коллегами.
Присоединяйтесь к нам на курсе "Коммуникационное взаимодействие в профессиональной деятельности медицинского работника" и станьте востребованным специалистом с превосходными коммуникативными навыками!
Темы
-
Психология профессионального общения медработника:
- Роль общения между медицинским работником и пациентом;
- Условия построения эффективного взаимодействия между медицинским работником и пациентом;.
- Правила профессионального общения с пациентом;
- Особенности общения с пациентом в стационаре;
- Культура общения в коллективе;
-
Основы конфликтологии:
- Теория конфликта. Необходимые условия для возникновения конфликта;
- Основные компоненты структуры конфликтной ситуации;
- Функции конфликтов. Виды конфликтов;
- Стили поведения в конфликте. Конфликтное поведение среди пациентов и медработников;
- Как на практике избежать конфликта с пациентом. Непосредственные причины конфликтов в медицине;
-
Этика в практике медицинского работника:
- Определение этики и ее основные положения. Качества медицинской сестры, необходимые в ее работе. Этический кодекс медицинской сестры;
- Этические обязанности медицинской сестры. Права медицинской сестры;
- Понятие о биоэтике. Основные проблемы биоэтики;
- Виды юридической ответственности медицинских работников;
- Основные модели взаимоотношений медработника и пациента.